• Perdiegiame Windows arba Linux operacines sistemas arba šaliname jų trikdžius.

Perdiegiame arba pilnai viską nuo pradžių neišsaugant duomenų, arba perdiegiame iš anksto sutarę kokius duomenis reikia išsaugoti arba atgaminti pagal galimybes.

Perdiegdami sistemą taip pat pagal susitarimą įdiegiame ir reikalingas papildomas programas. Perdiegiant sistemą visos iki tol įdiegtos programos yra ištrinamos, todėl jas vėl reikia įdiegti. Tokios programos gali būti: Microsoft Office Word, Excel ir kitos.

Standartiškai įdiegę sistemą, ją pilnai atnaujiname iki naujausios versijos, sutvarkome sistemos nustatymus našiam darbui. Taip pat įdiegiame ir eilę nemokamų programų: Daemon disk image; Antivirus. Avast home; 7-zip; Skype; K-Lite codec pack; Adobe Reader; XPS reader; Mozilla Firefox; OpenOffice (pasirinktinai); GIMP (pasirinktinai); Dia (pasirinktinai); Filezilla (pasirinktinai), jeigu nėra sutarta kitaip.

Diegiame taip pat ir visiškai nemokamą operacinę sistemą Linux-Baltix.

• Išvalome sistemą nuo virusų.

Įprastai išvalius sistemą nuo virusų, ją tenka perdiegti iš naujo, nes virusai dažniausiai pačios Windows sistemos dalis sugadinai negrįžtamai. Nors virusai jau būna pašalinti, pati sistema gali dirbti vis tiek nestabiliai. Net jeigu Jūs ir nenorėsite iš karto perdiegti sistemos, Jūs turite apie pagalvoti artimoje ateityje.

• Įdiegiame/pakeičiame aparatūrinius komponentus.

Neretai tenka kompiuteriams tvarkyti ir aparatūrinius gedimus. Tai gali būti pav. kompiuterio pagrindinės plokštės pakeitimas nauja; disko pakeitimas nauju (tai jau susiję su operacinės sistemos nauju įdiegimu); spausdintuvo ar tinklo įrengimų pajungimas ir pan.

• Pagalba nuotoliniu būdu.
  

Daugumą problemų galima išspręsti ir neatvykus pas klientą, t.y. prisijungus prie jo kompiuterio nuotoliniu būdu. Pagrindinės sąlygos, kad tai būtų įmanoma yra - kad veiktų internetas kompiuteryje, kurį reikia aptarnauti ir jame būtų įdiegta Windows operacinė sistema. Tokiu būdu yra sutaupomas aptarnavimui skirtas laikas.